各位主公大人，《三国诛将录》公测试将于2023年7月13日正式开启！小小乔已经迫不及待要和主公大人们见面啦！为此小小乔特别准备了详尽的FAQ，帮助主公大人们更畅快的征战黑暗三国战场！
【公测信息】
Q：《三国诛将录》正式公测的开启时间是?
A：本次《三国诛将录》正式公测开启时间为2023年7月13日上午10：00。
Q：《三国诛将录》公测是否支持iOS?不同平台、安卓与iOS之间数据互通吗?
A：本次《三国诛将录》公测支持iOS 设备，并且支持iOS与安卓双平台数据互通，各位主公可根据自身实际情况，选择不同平台与不同系统的设备进行游玩。
Q：《三国诛将录》公测正式开启后，可以使用MUMU模拟器或其它PC模拟器进行游玩吗?
A：本次《三国诛将录》公测支持使用MUMU模拟器进行游戏，下载链接可于7月13日前往官网(http://sgzjl.163.com/)获取。各位主公可根据自身喜好选择设备进行游玩。
【下载信息】
Q：《三国诛将录》公测正式开启前，是否能够进行预下载?如何下载?
A：《三国诛将录》预下载通道将于2023年7月12日00：00开启，届时主公可以前往官网及各大应用商店获取下载方式。
同时，本次公测进入游戏后会自动下载一定量的游戏内容，保证主公们体验游戏的完整性，请各位主公略等片刻，切勿退出游戏。
Q：如保存《三国诛将录》“狼烟”、“震鼓”或“破阵”的测试包体，是否可以直接使用其登陆或直接安装公测版本包体?
A：为保证各位主公的无双战场体验，如已安装先前测试包体，建议先进行删除后，重新下载安装本次的公测版本包体。
Q：《三国诛将录》公测包体有多大?对设备及系统有何要求?
A：
安卓的包体大小约1.7G(不同渠道包有一点差异)，扩展资源约1400M;iOS的包体大小约3.2G，无资源拓展。
安卓手机配置：系统android 5.0(android21);内存3GB及以上;
iOS手机配置：系统ios12及以上;CPUA9及以上;内存1GB及以上。
Q：如果遇到无法下载或下载后黑屏、闪退等无法启动的问题该怎么办?
A：如果主公遇到下载失败、黑屏、闪退或其他无法启动游戏的问题，请先尝试以下方式解决问题：
① 请确认下载渠道为官方提供，并检查当前网络环境是否畅通。
② 如果游戏渠道正确，网络环境正常，但仍旧无法正常下载或进入游戏后出现黑屏，闪退，卡顿等一系列无法正常体验的情况，主公可以选择通过以下方式反馈给我们：
1、 在建议&bug反馈贴下方进行回帖反馈，我们看到后会第一时间与您联系。
2、 加入官方QQ群【626587235】私聊群管理反馈您的问题。
3、 点击链接进入客服中心，联系客服进行问题反馈即可。
问题反馈格式如下：
角色昵称：
服务器：
机型：
网络：wifi or 流量
下载渠道：官网/华为商店/TapTap……
问题描述：(简单描述问题出现时的情况，可附截图或录屏)
【游戏内信息】
Q：我如何查看自己的角色名称：
A：进入游戏，在主界面点击左上角主公头像，即可查看自己的角色名称等个人信息。
Q：如果我感觉设备发烫或游戏卡顿的情况，如何解决?
A：如果您游玩过程中感觉较为卡顿，可以尝试以下方式解决：
① 回到游戏城镇界面，点击右上角「设置」按钮，然后下来进入「游戏选项」页面，调低图像品即可。
② 可以尝试关闭手机后台长时间运行但未使用的其他程序，提高手机运存空间。
③ 部分特殊情况下，可能会存在网络延迟导致的卡顿、断开连接等情况，您可以尝试更换或重新连接网络，并重启游戏。
【违规行为举报】
Q：体验过程中有怀疑是诈骗信息的，改如何处理?
A：主公若在游戏中发现有诈骗信息的，请先保护好自己的个人财产，然后通过截图等方式保留证据，并移步客服中心联系客服进行举报，或前往官方交流群群号：626587235，私聊群管理，提交相关信息，我们会在核实后进行相应的处理，感谢您对游戏内健康环境的支持和帮助。
注：各位主公若在游戏过程中遇到其他任何问题，均可联系客服或通过《三国诛将录》官方交流群，以及官方建议反馈贴留言的形式进行反馈，我们会根据您的描述，尽快为你解答所有疑惑。
问题反馈格式如下：
角色昵称：
服务器：
机型：
网络：wifi or 流量
下载渠道：官网/华为商店/TapTap……
问题描述：(简单描述问题出现时的情况，可附截图或录屏)
7月13日！期待与各位主公再次征伐黑暗三国战场！
《三国诛将录》官方运营组